上周二下午开了两小时季度复盘会,散会时产品经理撂下一句「纪要你整理下发群里」,我看着满屏的转写乱码,头都大了。这种活最该交给 AI。
先说我的判断:录音转文字这一步现在基本不用人管,真正耗时间的是从一堆口语里挑出「谁、在什么时间、要干什么」。前者交给工具,后者自己把关,一小时能压到十来分钟。
会能不能录好,一半取决于收音。我现在要么把手机平放在桌子中间,要么用电脑开系统内录,人多的会议室会再加一个领夹麦。这一步省下来的返工,比后面调任何设置都值。
飞书妙记 适合你们公司本来就在飞书里开视频会的情况。开会前点一下录制,散会后文字稿自己就出来了,还按发言人分好段,回看时不用在一整篇里捞人名。
它的前提是会得开在飞书里。线下的会、微信语音会、别人丢过来的录音文件,都得先想办法导进去,折腾。所以舒服的场景只有一个:会本来就在飞书里开。
不限定办公套件的话,通义听悟 和 讯飞听见 都能直接吃本地录音文件,线下会也接得住。两小时的量一次转完,不用自己切段。
这俩我更常用通义听悟做摘要,导出来的待办比较顺手。讯飞听见在口音重、带方言的场合更稳一些,具体以 App 内实际效果为准。它们的短板也一样:专业名词、人名、产品代号经常写岔,把「Q3」写成「秋天」这种事我遇到过。
转完先看一件事:有没有自动区分发言人。没分的话先手动分一遍,不然后面的待办根本对不上人,跳过这步必翻车。
我的流程是这样的。录完先导出全文,别急着要摘要,先把明显写错的人名和产品名全局替换一遍。然后才把稿子丢给 AI,提示词我基本固定成下面这段:
「以下是一段会议转写稿,请输出三部分:一是本次会议已确定的结论,每条一句话;二是待办事项,格式为负责人加具体动作加时间节点,会上没说时间就写未定,不要自己编;三是有分歧、本次没定下来的议题。不要复述讨论过程。」
第三部分是我后来才加的。早先我只让它出结论和待办,结果好几次把会上吵了半天没定的事也写成结论,发出去被人追着问「这个我们定过吗」。加上「没定的议题」这一栏之后,纪要才像纪要。
长会别一整篇丢进去。超过一万字的稿子,我按议题切成几段分别要摘要,最后再合成一遍,出来比一次性喂进去清楚得多。
生成完别直接发。我一般会花三到五分钟核对名字、日期、数字这三样,AI 对时间尤其不敏感,会上说的「下周三」它不知道是几月几号。把相对时间换成具体日期,这一步省不得。
格式上我固定三段,控制在半页 A4,长了没人看。待办那部分我会单独复制到项目工具里,一条一条 @ 到人名下,比在群里甩一段文字有效得多。
敏感会议要单独说一句。涉及薪酬、人事、未公开财务的会,我会在转写环节就选权限可控的工具,或者只把手动摘出来的片段交给 AI,不整段上传。录音传到公开服务上会留痕,回头想删都删不干净。我们团队现在的默认做法是:对外会议用云端,内部敏感会只出人工笔记。
还有个小坑:会议室的空调声、两个人抢话的段落,转写质量掉得特别快。开会时离麦克风近一点、别同时开口,比事后调任何设置都管用。
纪要发到群里只算完成一半。这一步我以前老是漏,吃过一次亏:会上口头说的是「下周给你」,我图省事写成了「下周三」,对方第二天找来说从没答应过周三,来回扯了两天。现在我 @ 完之后还会私聊一遍被点名的人,让他确认时间节点跟他会上的意思一致,多花五分钟。
散会后那份原始录音我一般会留着。谁说过什么扯不清的时候翻录音最快,比翻文字稿省事。存多久按你们团队的规矩来,我们这边是一季度清一次。
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你现在整理一份纪要还要花多久?如果超过二十分钟,可以先从「导出全文再全局替换人名」这一步试起,卡在哪一步了,留言跟我说说。